“改用管道天然氣安全、方便又經濟，不但最初4萬多元的燃氣管道安裝費用全免，不用花一分錢，還可委托燃氣公司幫助挑選一些有資質的設備供應商，供我們貨比三家自行選擇，價格公道，能省掉將近一半的開支！”在龍崗區坂田街道楊美社區旺塘村經營餐飲店的方先生說。

用氣與企業經營發展和市民生活息息相關，優化用氣營商環境是全市優化營商環境的重要組成部分。為助力企業降低成本，市住建局聯合市燃氣集團，持續開展優化用氣營商環境改革，通過全面實施非居民用戶“瓶改管”、降低用氣報裝成本、開展非居民燃氣報裝業務高質高效服務等惠企助企，讓用氣企業切實享受到改革紅利。

(資料圖片僅供參考)

為符合條件非居民用戶免費“瓶改管”

燃氣安全是城市高效有序運轉的前提，非居民用戶“瓶改管”則是守護城市燃氣安全的“里子”工程，也是助力城市優化營商環境，共保商戶燃氣安全的強有力保障。

《深圳市燃氣條例》明確規定，應由政府或燃氣企業投資建設項目用地紅線外市政中壓燃氣管道及設施。為此，在市住建局指導下，市燃氣集團持續為非居民用戶免費配套建設市政中壓燃氣管道，全額投資用戶紅線外市政燃氣工程及設施。其中，2022年投入2.8億元，建設市政中壓燃氣管網141.98公里。

2021年，深圳市全面實施“瓶改管”攻堅計劃以來，燃氣企業為符合條件的瓶裝氣非居民用戶免費安裝管道天然氣，非居民用戶承擔燃氣具的改造或更新費用。據悉，市燃氣集團針對裝表容量G25及以下新申請用氣的小型工商用戶，可免費安裝管道天然氣，非免費安裝用戶則免收計量裝置費用，極大提高了工商企業的獲得感。

目前，龍崗區旺塘村共計55戶餐飲非居民用戶均已簽署燃氣管道免費安裝協議，免費金額根據建設規模從1萬元至5萬元不等，全村管道燃氣免費安裝率100%。這是市燃氣集團積極推動非居民用戶紅線內燃氣管道免費安裝優惠政策的一個縮影。

據統計，2021年12月至2023年6月底，市燃氣集團投入超過8億元（不含市政配管），完成非居民用戶“瓶改管”1.7萬戶。

告別瓶裝氣、用上了管道天然氣，這讓店主方先生感到十分欣喜。“以前用瓶裝氣每月費用約1.4萬元，現在用管道氣我店里每個月氣費較以前減少一半，既降費又安全方便，火力更強也更穩定，一年下來能省下不少經營成本。”他告訴記者。

積極落實氣費減免政策惠企助企

疫情期間，市燃氣集團積極落實氣費減免政策惠企助企，對2020年至2022年受疫情影響的工商用戶（不含公福、學校、電廠用戶）采取階段性的減免氣費、延期交納氣費、欠費不停氣、免除氣費違約金等一系列舉措，累計減免氣費1.2億元，并主動執行房屋租金減免政策，降低管道天然氣非居民用氣成本，有力地支持了工商用戶應對疫情帶來的生產經營困難，進一步幫助市場主體紓困解難。

提供全流程優質服務讓企業用氣更便利

近年來，市燃氣集團始終以增強企業和群眾獲得感為出發點，夯實規范燃氣服務基礎，圍繞縮減報裝資料、優化業務流程，全面提升政務服務便利度和精準度等，在省內率先實行線上線下人臉識別“零資料”無感報裝，同時大力推進非居民線上自助服務，在用氣領域應用電子印章和電子證照，推出“水電氣業務一站式辦理”“非居民開過銷戶在線辦理”“燃氣報裝與政務事項（工程規劃許可申請、不動產登記）聯動辦理”“在線簽約”等服務模式。

今年以來，市燃氣集團全新上線水電氣視網聯辦、企業開辦+水電氣報裝聯辦、不動產轉移登記與水電氣聯合過戶等“一件事一次辦”服務，在業務辦理過程中自動共享相關資料和證照，無需用戶重復提交資料，形成了高水平的政企數據共享應用，各項便民服務廣受用戶好評。

市住建局相關負責人表示，接下來，該局將聯合市燃氣集團，以先行示范的標準持續深化“放管服”改革，以更大力、更深入推進用氣報裝重點領域和關鍵環節的改革優化，助力我市營造國際一流營商環境。（深圳特區報記者 竇延文）

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