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          張家口銀行H1在河北銀行機構信用卡業務投訴量居首

          2023-08-25 14:11:05 中國經濟網


          (資料圖片僅供參考)

          中國經濟網北京8月25日訊?國家金融監督管理總局網站昨日公布河北監管局辦公室關于2023年上半年銀行業消費投訴情況的通報。?

          2023年上半年,國家金融監督管理總局河北監管局系統通報消費投訴3111件。其中,大型銀行1709件,占銀行業消費投訴總量的54.93%;城市商業銀行652件,占比20.96%;非銀行金融機構292件,占比9.39%;股份制銀行253件,占比8.13%;農村中小金融機構203件,占比6.53%;政策性銀行2件,占比0.06%。?

          通報顯示,2023年上半年,全省銀行業金融機構信用卡業務投訴量中位數為4件。其中,排名前10位的機構為:張家口銀行71件,占張家口銀行消費投訴總量的60.68%;河北銀行55件,占其消費投訴總量的20.68%;工商銀行25件,占其消費投訴總量的?7.89%;中國銀行15件,占其消費投訴總量的7.11%;農業銀行14件,占其消費投訴總量的4.53%;平安銀行浦發銀行各7件,分別占其消費投訴總量的9.72%、11.67%;建設銀行、交通銀行、民生銀行各6件,分別占其消費投訴總量的0.96%、13.04%、28.57%。?

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