外賣平臺不能淪為“影子店鋪”的集散地_焦點要聞

新聞背景：

據媒體報道，一家在某外賣平臺評分4.8分的店鋪，被發現其在外賣平臺公示的地址“實地查無”，外賣實際接單處在另一個地方。另外，該店鋪經營者在外賣平臺上共開了12家店鋪，手持的12張營業執照中竟有10張為虛假證照。目前，外賣平臺已對這12家店鋪進行了下架處理。

(資料圖片僅供參考)

“影子店鋪”威脅“舌尖上的安全”

外賣食品的安全，是一個老生常談的問題。相比堂食，消費者通常只能通過外賣商家上傳的圖片或視頻去了解商品信息、商家經營資質等，難以查實其真偽。同時，人們也無法直觀了解商家的衛生狀況。在這樣的背景下，一些經營者動起了“歪心思”，如報道中所提到的，企圖用“影子店鋪”來欺騙消費者。【詳細】

“影子店鋪”之所以如此盛行，主要源于外賣訂餐對配送距離有很高的要求，一些消費者出于時效的考慮，會優先選擇較近的商家訂餐。應當看到，“影子店鋪”違反了相關法律法規，也損害了外賣餐飲市場的正常秩序。同時，“影子店鋪”通常條件都比較簡陋，存在明顯的食品安全隱患。【詳細】

外賣平臺不能“打太極”

“影子店鋪”的存在，折射出外賣平臺沒有把好入門關。《網絡餐飲服務食品安全監督管理辦法》第八條規定，網絡餐飲服務第三方平臺提供者應當對入網餐飲服務提供者的食品經營許可證進行審查，登記入網餐飲服務提供者的名稱、地址、法定代表人或者負責人及聯系方式等信息，保證入網餐飲服務提供者食品經營許可證載明的經營場所等許可信息真實。【詳細】

可以說，“影子店鋪”的出現，與平臺在審核和監管方面松懈有直接的關系。從這個角度看，外賣平臺就是“幫兇”。外賣平臺若真心想治理“影子店鋪”，有的是措施，而且能事半功倍——外賣平臺都有線下的審核和監管人員。試想，如果他們真的“發力”，所有的“影子店鋪”都將顯出原形。【詳細】

需要進一步加強協同治理

不少城市已經在試點或推行新設立企業領取、使用電子營業執照。電子營業執照在信息采集、核驗的方式等方面依托監管機構權威平臺認證，能夠有效做到精準身份識別。如果外賣平臺在進行資質審核時能夠引入電子營業執照，實現在線比對，應該會降低“影子店鋪”出現的可能性。【詳細】

現實中，很少有外賣平臺因“影子店鋪”受到處罰。所以，對于失職的外賣平臺，有關部門需要加大懲處力度，這樣才能倒逼其積極履職。同時，外賣平臺也需要定期積極主動進行自查，不能只依賴上級部門的監管。總之，把“影子店鋪”揪出來、趕出去，期待業內各方有更大的作為。【詳細】

（以上綜合工人日報、檢察日報、湖南日報、紅網、羊城晚報）

V視角：

@沸水燉魚：外賣平臺真的不知道嗎？

@魚骨吊墜了：我都不敢點外賣了。

@吐炮：可建立外賣小哥舉報獎勵機制。

@雪糕小王子：遏制“影子店鋪”要打出重拳。

@元氣：還是盡量點品牌店的外賣吧。

中國經濟網編后語：

食以安為先。“影子店鋪”的食物，無需消費者“細思”，就能達到讓人難以下咽的“恐極”地步。“影子店鋪”是一種消費欺詐，偽造證照更是嚴重的違法犯罪行為，發現一起就應處理一起。對于外賣平臺來說，核準實體店的真實性不僅是應盡的職責和義務，同時也是自身良好發展的關鍵。如果外賣平臺淪為“影子店鋪”的集散地，恐怕就難有未來了。

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