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顧客買肉餅咬下去發現全是活蛆，商家：賠償10元，網友怒了

2023-05-15 17:04:04 齊魯壹點

(相關資料圖)

5月14日，江蘇蘇州一網友發視頻稱，早晨在路邊店鋪買的肉餅，吃了一口發現好多蛆在爬動，直接去找商家，商家把餅拿去扔了，賠了10塊錢

據報道，該顧客購買了一塊看起來普普通通的肉餅，當他咬下去時，卻感到了不尋常的口感，他當即吐出嘴里的東西，驚訝地發現里面有多只蛆在爬動。這種令人毛骨悚然的情況，立刻讓他感到極度不適和厭惡。

隨后，該顧客向商家投訴，商家承認了錯誤，并扔掉了有蛆的肉餅。商家還賠償了10元給該顧客，但這種做法引起了社會上的廣泛爭議，很多網友認為商家的道歉和賠償是不夠的。

食品安全法第148條規定，消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者，應當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉；屬于生產者責任的，經營者賠償后有權向生產者追償；屬于經營者責任的，生產者賠償后有權向經營者追償。

生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

所以，除此之外，該顧客還可向商家要求黃燜排骨10倍價款的賠償，也就是大家常說的退一賠十，如果賠償的金額不足1000元，可按照1000元進行賠償。

這種令人作嘔的事情時有發生。今年4月安徽合肥，一女子到某餐館點了一份黃燜排骨，沒想到一嘴下去吃到的并不是肉，而是令人惡心嘔吐的蛆蟲。女子大怒，隨即找到餐館老板質問并索要賠償，但餐館老板卻說并非自己餐館的問題，而是供應商的問題。

餐館老板表示，供應商是連鎖的，全國有上千家店，經過和供應商溝通，供應商只同意退款并賠償100元錢。女子并未接受供應商的賠償方案，撥打了12315投訴并將視頻發布到網絡上，引起網絡熱議。供應商總部在看到女子的視頻后，態度來了180度大轉變，希望女子趕緊刪除視頻，并愿意賠償4888元。但女子認為4888這個數字很奇怪，懷疑諧音“死爸爸”，仍希望按照法律規定進行賠償。4月17日，店家表示雙方未對賠償方案達到一致。同時，監管部門也已介入調查。

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