直播帶貨中,商家提供的商品出現質量問題遭投訴,致使主播停播遭受經濟損失,主播能否要求商家賠償損失?
5月9日,澎湃新聞記者從上海市金山區人民法院(以下簡稱上海金山法院)獲悉,近日,該院審結了一起直播銷售的化妝品存在進口批件過期問題導致商家與帶貨主播發生糾紛的案件。
上海金山法院介紹,小王是某直播平臺帶貨大V,每天的帶貨銷售額高達百萬。A公司為了推廣公司產品,請小王幫忙在平臺帶貨。
(相關資料圖)
雙方約定,A公司提供符合質量標準的商品,小王負責直播帶貨,并收取一定比例的傭金;如果A公司提供的產品不符合質量要求等,A公司應當賠償小王總銷售額10倍的違約金。直播結束后,小王如約完成了1700余萬元的帶貨任務。
本以為雙方皆大歡喜、合作愉快,沒想到小王的粉絲收到A公司提供的產品后發現該批次產品的進口批件已經過期。
產品查詢截圖 本文圖均為 上海金山法院 供圖
憤怒的粉絲們不僅要求賠償,還將小王投訴到平臺。為此,小王不僅被直播平臺處以強制考試、繳納違約金等處罰,更是在“雙11”前被暫停直播14天。
小王自己感覺很委屈,明明是A公司沒有按約定提供符合質量標準的產品,還連累了自己被停播,14天停播對自己造成的損失真心不小。一氣之下,小王將A公司告上了法院,要求賠償違約金5000余萬元。
賬號封禁、違規舉報截圖
A公司應訴答辯,對進口化妝品批件過期的事實予以認可,但認為小王主張的違約金系“天價”,請求法院調整違約金。
上海金山法院經過審理,認為A公司出售不符合質量要求的產品,違反了其與主播小王簽訂的直播服務合同,應當承擔違約責任。合同約定的違約金數額明顯過高,綜合考慮合同當事人責任及小王損失等案件主客觀因素,判決A公司賠付小王違約金800萬元。
目前,案件已經生效。
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