喜迎大運會 成都地鐵“服務包”上線|今頭條

成都大運會進入100天倒計時，為努力營造“愛成都·迎大運”濃厚氛圍，積極主動做好賽前準備工作，成都軌道集團做好各項籌備工作，全力“護航”成都大運會。

No.1 大客流來了怎么辦？

增購新車、檢驗設備

(相關資料圖)

每個重點車站都有應對方案

為保障大運會期間涉賽群體、觀賽游客和市民的安全便捷、優質高效出行，成都軌道集團著眼行車組織、設備保障、客運組織等方面積極開展研究優化工作。

行車組織一一完成地鐵2號線10列、4號線8列、7號線10列車的增購工作，并延長線路高峰時間、壓縮行車間隔，切實提升線路整體運輸能力。

設備保障一一在地鐵2/7/10號線等骨干線路針對性開展設備與行車壓力測試，有效驗證各項設備在高密度行車場景下的安全性、可靠性。

客運組織一一提前開展客流預測分析，對涉及開幕式及辦賽場館的周邊車站完成客服設備設施“微改造”，實現“快進、快出”高效通行，同時制定專項客運保障方案與突發事件應急預案，形成“一站一方案”及“一口一方案”，切實保證運營組織高效順暢。

No.2 有啥特別舉措？

紀念票卡、志愿服務小站上線

志愿者“組團出道”

大運會前，該集團將發行5000套“愛成都·迎大運”特色紀念票，每套內含1張計次紀念票，可不限距離乘坐成都地鐵10次，售價僅80元/套，絕對物超所值。

4月20日，成都軌道交通首個“成都大運會城市志愿服務小站”將在世紀城站正式亮相，除了標準的功能配置，還特別增配了應急醫藥箱、智能翻譯機等設備；獨具地鐵特色的成都美景地圖將幫助乘客了解城市文化、打卡蓉城地標，切實為市民乘客提供個性化、多元化、專業化的“賽前、賽中、賽后”志愿服務，全力彰顯“大運有我”的軌道青春擔當。

像這樣的志愿服務小站，在成都地鐵全線網共有50個，主要分布于賽事重點站、交通樞紐站、旅游景點站、重要換乘站等，預計7月20日將與廣大市民乘客全面正式見面。

在人員方面，針對車站工作人員、客服信息員等窗口服務人員，開展服務禮儀及英語專項培訓，同時專門組建了一支200人的高素質“伙伴計劃”志愿服務隊，將在賽事期間開展城市志愿服務“V”笑行動，為乘客提供更優質、更貼心的出行引導及咨詢服務。

No.3 地鐵站最近又變干凈了？

文明施工、綠化覆蓋

每一個車站都經歷了N遍“洗刷刷”

為切實展現文明和諧美麗成都城市形象，該集團所有在建工地均嚴格按規范做好施工打圍，全面配備噴淋、移動式霧炮機、焊煙收集器等設施設備，推行“濕法”作業，在土方作業階段安裝防塵天幕，并對工地圍擋進行美化；與此同時，對所有在建工地責任范圍內道路、井蓋、交安設施進行全面排查、徹底整治，截至目前已經對11000平方米的道路進行了修復。

另一方面，同步開展設備、隧道專項清洗、消毒、維護，市民每天乘坐的電客車堅持每日進行清洗、消毒，確保干凈舒適的乘車環境。

No.4 氛圍營造還能怎么玩兒？

主題列車、主題車站

還有軌道音樂節、mini大運體驗專區等你來

4月17日，成都軌道集團大運會倒計時100天主題列車在地鐵1號線正式上線，獲得廣大市民乘客的一致好評，不僅充分彰顯了成都辦賽營城的美好愿景，更營造出“愛成都·迎大運”的濃郁城市氛圍。

在大運會到來前，該集團還將在開閉幕式舉辦地、國際重大賽事場館、運動員駐地等周邊的9座站點開展大運會氛圍營造，在地鐵孵化園站打造大運主題車站，積極營造濃厚的賽事氛圍。

今年5月底，該集團將舉辦一場大運主題音樂節，組織熱愛音樂的軌道“斜杠青年”與成都本土音樂人、高校學生、城市志愿者等共同唱響大運、暢享大運。

此外，為營造更有文藝范的軌道交通出行場景，近期成都軌道集團還將與成都市文化館合作，把“街頭”音樂“請”進地鐵，讓音樂之聲遍及軌道地下空間的每個角落。

不僅如此，成都軌道集團在首個TOD主題商業街——世紀城·上閑里內設置的大運會科普展陳區也將于4月20日與廣大市民乘客見面，該科普展陳區包括大運會賽事介紹、賽場分布等內容，讓市民乘客能夠在通勤路上“近距離”了解大運會。即將同步上線的，還有在世紀城“紅領生活”黨群服務陣地特別開辟的mini大運體驗專區，市民可通過體驗運動沖刺、運動飛鏢、運動轉盤等環節，將大運會與非遺文化、趣味運動相結合，一同倡導全民健身運動，暢玩健康工作生活。

來源：紅星網

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